Ostatnia modyfikacja 2026-07-01 Olga Pilichowska

Jeśli szukasz informacji o pożyczkach Vivus, warto wiedzieć, że marka od stycznia 2025 roku działa pod nazwą Vivigo. Zmiana dotyczy przede wszystkim nazwy i identyfikacji wizualnej – dotychczasowi klienci zachowali dostęp do swoich umów i kont. W tym artykule wyjaśniamy, czym jest Vivigo (dawniej Vivus), jak wygląda oferta pożyczek, jakie są koszty, warunki otrzymania finansowania oraz zasady spłaty zobowiązania.

Najważniejsze informacje

• Vivus działa obecnie pod marką Vivigo – od stycznia 2025 roku marka Vivus została zastąpiona nazwą Vivigo. Zmiana nie wpłynęła na ciągłość obsługi klientów ani obowiązujące umowy.

• Pierwsza pożyczka może być dostępna bez kosztów – nowi klienci mogą skorzystać z promocyjnej oferty z RRSO 0%, pod warunkiem terminowej spłaty. Maksymalna kwota pierwszej pożyczki zależy od aktualnej oferty obowiązującej w Vivigo.

• Kolejne pożyczki są odpłatne – wiążą się z naliczeniem odsetek i pozaodsetkowych kosztów kredytu zgodnie z warunkami przedstawionymi przed zawarciem umowy.

Vivus – informacje o firmie i rebranding na Vivigo

Vivus był jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek pożyczek pozabankowych w Polsce – jej rozpoznawalność przed zmianą nazwy sięgała 84% wśród konsumentów. Firma została założona w 2012 roku i od tego czasu obsłużyła miliony klientów korzystających z pożyczek online w Polsce.

• W firmie Vivus (dawniej Vivus Finance Sp. z o.o.) przez lata udzielono pożyczek o łącznej wartości przekraczającej 4 miliardy złotych. Vivus działa w sektorze fintech z cyfrowym procesem wnioskowania i jest zarejestrowany w Komisji Nadzoru Finansowego.

• Od czerwca 2022 r. spółka funkcjonuje pod nazwą prawną Soonly Finance sp. z o.o. – zmiana wynikała z przejęcia przez podmioty z polskim kapitałem. Marka konsumencka została przemianowana na Vivigo w styczniu 2025 roku.

• Rebranding Vivus na Vivigo został oficjalnie zakomunikowany 19 grudnia 2024 roku, po około sześciu miesiącach przygotowań. Zmiana dotyczy nazwy i identyfikacji wizualnej – podstawowe zasady udzielania pożyczek pozostały niezmienione.

• Informacje o historycznych pożyczkach zaciągniętych jeszcze pod szyldem Vivus są dostępne po zalogowaniu w swoim profilu klienta w serwisie Vivigo.pl. Klienci nie musieli podpisywać nowych umów.

• Mimo zmiany nazwy konsumenci nadal wyszukują „pożyczki Vivus” – dlatego w całym artykule stosujemy obie nazwy wymiennie, wyjaśniając ciągłość oferty.

Dane kontaktowe i podstawowe informacje prawne o Vivus/Vivigo

Zanim zaciągniesz pożyczkę, warto wiedzieć dokładnie, z jaką firmą pożyczkową zawierasz umowę. Poniżej najważniejsze dane rejestrowe i kontaktowe.

• Pełna nazwa: Soonly Finance Sp. z o.o.

• Siedziba: ul. Żwirki i Wigury 16c, Budynek B4, 02-092 Warszawa

• KRS: 0000418977

• NIP: 525 253 1320

• REGON: 146101268

• Infolinia: 660 600 700 / 22 206 21 21

• E-mail: kontakt@vivigo.pl (dawniej kontakt@vivus.pl)

• Godziny pracy: Pn–Pt: 8:00–22:00, Sb: 8:00–20:00, niedziele handlowe: ograniczone godziny

• Kontakt z obsługą klienta jest możliwy telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie internetowej Vivus / Vivigo. W niedziele handlowe biuro może działać w skróconych godzinach (np. 10:00–18:00).

• W komunikatach rebrandingowych jako osobę odpowiedzialną za zmianę marki wskazano prezesa zarządu Roberta Jacka Szcześniewskiego.

• Wszystkie aktualne dane kontaktowe należy weryfikować bezpośrednio na oficjalnej stronie Vivigo.pl, ponieważ numery i adresy mogą się z czasem zmieniać.

Uwaga: Bookfinanse nie ma żadnego powiązania z firmą Vivus. Niniejszy artykuł ma wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej ani rekomendacji usług Vivus/Vivigo.

Oferta pożyczkowa Vivus/Vivigo – kwoty, okres spłaty i typy produktów

Vivus specjalizuje się w udzielaniu szybkich pożyczek pozabankowych online – krótkoterminowych chwilówek dostępnych bez wychodzenia z domu. Obecnie analogiczny model kontynuuje marka Vivigo, a pożyczka Vivigo to ten sam produkt pod nową nazwą.

• Pierwsza pożyczka dla nowych klientów: minimalna kwota pożyczki w Vivus wynosi 100 zł, a maksymalna to 5 000 zł (wg stanu wiedzy na czerwiec 2026). Okres spłaty sięga do 61 dni, a rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi 0% przy terminowej spłacie. Czyli pierwsza pożyczka jest bez kosztów na 61 dni – to flagowa promocja marki, przyciągająca nowych klientów.

• Kolejne pożyczki dla stałych klientów: maksymalna kwota kolejnej pożyczki to 9 600 zł (wg stanu wiedzy na czerwiec 2026), a termin spłaty to standardowo 30 dni. Stali klienci mogą wnioskować o wyższe sumy pożyczek – wyższą kwotę udostępnia się stopniowo, w zależności od historii spłat i zdolności kredytowej.

• Pożyczki Vivus/Vivigo nie są klasycznymi formami pożyczek ratalnych. Firma oferuje przede wszystkim pożyczki krótkoterminowe spłacane jednorazowo.

• Pożyczka online w Vivigo to typowa pożyczka pozabankowa dostępna całkowicie przez internet, bez konieczności odwiedzania oddziału czy podpisywania papierowych dokumentów. Uzyskane środki można przeznaczyć na dowolne potrzeby klientów.

Pożyczka Vivus/Vivigo krok po kroku – jak złożyć wniosek online?

Pożyczka online w firmie Vivus/Vivigo jest dostępna przez stronę internetową, a także przez aplikację mobilną. Wnioskowanie o pożyczkę w Vivus trwa kilka minut, a cały proces sprowadza się do pięciu kroków. Oto co potrzebujesz wiedzieć – do złożenia wniosku potrzebujesz jedynie dostępu do internetu i kilku podstawowych dokumentów.

1. Wybór kwoty i terminu – wejdź na stronę Vivigo (dawniej Vivus.pl), ustaw kwotę pożyczki i okres spłaty za pomocą suwaków kalkulatora, a następnie przejdź do formularza. Wymagana jest rejestracja na stronie internetowej Vivus/Vivigo.

2. Rejestracja – podaj dane osobowe z dowodu osobistego (numer aktualnego dowodu osobistego, PESEL), adres zameldowania, aktywny numer telefonu komórkowego, adres e-mail oraz numer konta bankowego w polskim banku.

3. Zgody i oświadczenia – zaznacz obowiązkowe zgody wymagane do zawarcia umowy (regulamin, RODO). Zgody marketingowe są dobrowolne – warto rozróżniać te dwie kategorie.

4. Weryfikacja tożsamości – tożsamość klienta jest weryfikowana jedną z metod udostępnianych przez Vivigo, np. poprzez usługę otwartej bankowości (Open Banking) lub przelew weryfikacyjny, jeżeli jest wymagany.

5. Pierwsza pożyczka może być dostępna bez kosztów – nowi klienci mogą skorzystać z promocyjnej oferty z RRSO 0%, pod warunkiem terminowej spłaty. Maksymalna kwota pierwszej pożyczki zależy od aktualnej oferty obowiązującej w Vivigo.

6. Kolejne pożyczki są odpłatne – wiążą się z naliczeniem odsetek i pozaodsetkowych kosztów kredytu zgodnie z warunkami przedstawionymi przed zawarciem umowy.

7. Decyzja i wypłata – po pozytywnej decyzji klient otrzymuje informację SMS-em lub e-mailem, a środki finansowe trafiają na konto bankowe. Czas otrzymania środków zależy od sposobu realizacji przelewu oraz banku klienta.

Warunki otrzymania pożyczki i weryfikacja klienta

Vivus/Vivigo stosuje standardowe wymogi dla pożyczek pozabankowych w Polsce – łączy minimum formalności z obowiązkiem badania zdolności kredytowej. Aby otrzymać pożyczkę i wziąć pożyczkę w Vivigo, należy spełnić następujące warunki:

• Wiek: klient musi mieć co najmniej 19 lat (górna granica to zazwyczaj 78 lat) i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

• Obywatelstwo i zamieszkanie: polskie obywatelstwo lub stałe pozwolenie na pobyt, własne konto bankowe w Polsce, aktywny numer telefonu komórkowego i adres e-mail.

• Cel pożyczki: pożyczki przeznaczone są wyłącznie dla konsumentów – osób fizycznych, które pożyczają na własne potrzeby, nie prowadzących działalności gospodarczej, co wymaga świadomego podejścia do domowego budżetu i zarządzania finansami osobistymi.

• Brak zbędnych zaświadczeń: zazwyczaj nie są wymagane zaświadczenia o dochodach, jednak pożyczkodawca może poprosić o dodatkowe dokumenty lub informacje.

• Weryfikacja w bazach: Vivus sprawdza BIK oraz biura informacji gospodarczej – KRD, ERIF, BIG. Vivigo może weryfikować klienta w bazach informacji kredytowej i gospodarczej zgodnie z własną polityką oceny ryzyka. Negatywne wpisy mogą utrudnić lub uniemożliwić zaciągnięcie pożyczki, a w skrajnych przypadkach doprowadzić do kierowania sprawy chwilówek do sądu.

• Aktywna egzekucja komornicza może znacząco zmniejszyć szanse na uzyskanie pozytywnej decyzji, dlatego w przypadku wielu drogich zobowiązań warto rozważyć kredyt na spłatę chwilówek.

Spłata pożyczki, wydłużenie terminu i konsekwencje braku spłaty

• Standardowa spłata: jednorazowy przelew (kapitał + koszty) na numer rachunku bankowego pożyczkodawcy w terminie wskazanym w umowie. Dane do przelewu są dostępne w profilu klienta na stronie Vivigo. Firma może wysyłać przypomnienia o zbliżającym się terminie spłaty.

• Wcześniejsza spłata: klient może spłacić zobowiązanie przed terminem – zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim, powinno to skutkować proporcjonalnym obniżeniem kosztów.

• Przedłużenie terminu spłaty: Vivus oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki. Jeżeli klient ma problemy ze spłatą, powinien skontaktować się z Vivigo. Dostępność ewentualnych rozwiązań (np. zmiany terminu spłaty lub indywidualnych ustaleń) zależy od aktualnej oferty i decyzji pożyczkodawcy, a przy większej liczbie zobowiązań warto rozważyć kredyt konsolidacyjny i konsolidację zadłużenia.

• Konsekwencje braku spłaty: naliczane są odsetki za opóźnienie (odsetki maksymalne zgodne z aktualną stopą referencyjną NBP), następuje wpisanie do baz dłużników oraz rosną koszty związane z windykacją.

• Długotrwały brak spłaty może skutkować pozwem sądowym, wydaniem nakazu zapłaty i przekazaniem sprawy do komornika. Unikaj spirali zadłużenia i poznaj sposoby, jak ją przerwać – składając wniosek o chwilówkę, miej realny plan spłaty.

Proces windykacji w przypadku opóźnień w Vivus/Vivigo

Firma może rozpocząć działania windykacyjne już po upływie terminu spłaty.

1. Przypomnienia: SMS-y, e-maile, telefony z działu obsługi lub windykacji. Firma pyta o przyczyny opóźnienia i proponuje możliwe formy uregulowania długu.

2. Windykacja zewnętrzna: brak porozumienia z Vivus może prowadzić do windykacji prawnej. Vivus może przekazać sprawę do agencji windykacyjnej po braku spłaty, co oznacza częstsze kontakty, pisma i wezwania do zapłaty.

3. Postępowanie sądowe: sprawa trafia do sądu – firma składa pozew, sąd wydaje nakaz zapłaty. Koszty sądowe (opłaty, zastępstwo procesowe) powiększają zadłużenie. Maksymalne odsetki za opóźnienie wynoszą dwukrotność sumy stopy referencyjnej NBP oraz 5,5 punktu procentowego, zgodnie z Kodeksem cywilnym, dlatego przy narastających długach warto rozważyć proces oddłużania z pomocą ekspertów.

4. Egzekucja komornicza: komornik może prowadzić egzekucję z wynagrodzenia, rachunku bankowego czy ruchomości – to najbardziej dotkliwy etap.

W razie problemów ze spłatą skontaktuj się z Vivigo jak najszybciej. Wcześniejszy kontakt często pozwala ograniczyć koszty i uniknąć najostrzejszych działań windykacyjnych.

Vivus – czas oczekiwania na pożyczkę i praktyczne aspekty korzystania z oferty

Jednym z głównych atutów szybkich pożyczek online jest krótki czas oczekiwania na decyzję i przelew środków na konto.

• Decyzja w minutach: przy kompletnym wniosku i braku dodatkowych pytań decyzja jest podejmowana automatycznie w ciągu kilku–kilkunastu minut. W godzinach nocnych, w weekendy czy niedziele handlowe czas może się wydłużyć.

• Wypłata: Vivigo przelewa środki niezwłocznie po pozytywnej decyzji. Ostateczny czas zależy od sesji Elixir w banku klienta – najczęściej od kilkunastu minut do 1 dnia roboczego, maksymalnie 72 godziny. Pierwsza pożyczka może być na kwotę do 3 000 zł – a szybko pieniądze trafiają na konto dzięki automatyzacji procesu.

• Co przygotować? Przed złożeniem wniosku upewnij się, że masz przy sobie numer aktualnego dowodu osobistego, numer konta, informację o dochodach oraz że twoje konto osobiste jest aktywne i zarejestrowane na twoje nazwisko.

• Panel klienta i aplikacja: w swoim profilu klienta lub w aplikacji mobilnej Vivigo możesz sprawdzać saldo, termin spłaty, historię pożyczek oraz składać wnioski o kolejnej pożyczki.

• Warto porównać ofertę Vivus/Vivigo z innymi firmami pod kątem szybkości wypłaty, kosztów i opinii klientów, zachowując obiektywne podejście do wyboru oraz korzystając z porad edukacyjnych na blogu Bookfinanse.

Vivus – opinie klientów, zalety i ryzyka pożyczek pozabankowych

Na koniec podsumujmy realne doświadczenia klientów i wskaźmy, komu pożyczka online w serwisie Vivus / Vivigo może się opłacać, a kto powinien jej unikać.

Najczęściej wskazywane zalety:

• Szybka decyzja i minimum formalności – brak konieczności dostarczania zbędnych zaświadczeń o dochodach

• Pierwsza pożyczka (darmowej pożyczki) bez kosztów przy terminowej spłacie – złoty laur klienta w kategorii pożyczek online

• Wygodny proces wnioskowania bez wychodzenia z domu – pożyczka dostępna na stronie internetowej Vivus lub w aplikacji mobilnej Vivus

Wady i ryzyka:

• Wysokie koszty kolejnej pożyczki udzielanej po wyczerpaniu promocji

• Krótki termin spłaty (30–61 dni) – wymaga dyscypliny finansowej

• Ryzyko spirali zadłużenia przy zaciąganiu kolejnych chwilówek na spłatę poprzednich oraz konieczność uporządkowania spłaty chwilówek z pomocą specjalistów

Rozbieżne opinie klientów: część użytkowników docenia Vivus za ratowanie w nagłych sytuacjach finansowych – szybko pieniądze na koncie, prosty formularz, szybkie pożyczki bez wizyt w banku. Inni krytykują wysokie koszty przy opóźnieniach, intensywną windykację oraz brak elastyczności, gdy pojawiają się problemy finansowe. Firma deklaruje gotowość do rozmów o harmonogramie spłaty, ale opinie w tej kwestii są podzielone. Źródłem tych opinii są portale opiniotwórcze takie jak Trustpilot oraz Google Reviews.

Ryzyko spirali zadłużenia przy pożyczkach typu Vivus/Vivigo

Pożyczki krótkoterminowe, takie jak te oferowane przez Vivus/Vivigo, mogą być pomocne w nagłych sytuacjach finansowych, jednak wiążą się także z ryzykiem wpadnięcia w tzw. spiralę zadłużenia. Polega ona na tym, że klient zaciąga kolejne zobowązania, aby spłacić poprzednie, co prowadzi do narastających kosztów i trudności ze spłatą. Wysokie oprocentowanie i krótkie terminy spłaty wymagają dużej dyscypliny finansowej. Dlatego ważne jest, aby przed zaciągnięciem pożyczki dokładnie przeanalizować swoją sytuację finansową i mieć realny plan spłaty.

W takich sytuacjach pomocne mogą być narzędzia i porady oferowane przez Bookfinanse, w tym konsolidacja chwilówek i wsparcie pośrednika kredytowego. Pomagamy w zarządzaniu budżetem, wspieramy naszych klientów w spłacie i konsolidacji zobowiązań, dzięki czemu mogą podejmować bardziej świadome decyzje i unikać ryzyka nadmiernego zadłużenia.

Podsumowanie

Vivus, obecnie działający pod marką Vivigo, to pożyczkodawca oferujący szybkie pożyczki pozabankowe dostępne online. Zmiana nazwy na Vivigo nie wpłynęła na ciągłość obsługi klientów ani obowiązujące umowy. Proces ubiegania się o pożyczkę jest w pełni zdalny, a decyzja kredytowa często wydawana jest w krótkim czasie. Przed zaciągnięciem zobowiązania warto jednak dokładnie zapoznać się z kosztami, warunkami umowy i terminem spłaty. Terminowe uregulowanie należności pozwala uniknąć dodatkowych kosztów związanych z opóźnieniem i korzystać z pożyczki zgodnie z jej przeznaczeniem.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Czy Vivus nadal działa?
Tak. Marka Vivus została zastąpiona przez Vivigo. Zmiana dotyczy nazwy i identyfikacji wizualnej, natomiast dotychczasowi klienci zachowali dostęp do swoich umów i kont.

Czy pierwsza pożyczka może być darmowa?
Tak, Vivigo regularnie oferuje promocyjne warunki dla nowych klientów. Szczegóły, w tym maksymalna kwota oraz warunki skorzystania z promocji, warto sprawdzić na stronie pożyczkodawcy.

Jak długo trwa rozpatrzenie wniosku?
Wnioski są analizowane online, a decyzja kredytowa często wydawana jest w krótkim czasie. Termin wypłaty środków zależy również od sposobu realizacji przelewu i banku klienta.

Jak wygląda weryfikacja klienta?
Vivigo stosuje dostępne metody weryfikacji tożsamości, które mogą obejmować m.in. rozwiązania oparte na otwartej bankowości lub inne metody wskazane podczas składania wniosku.

Czy Vivigo sprawdza BIK i bazy dłużników?
Tak. Przed podjęciem decyzji kredytowej pożyczkodawca może weryfikować historię kredytową oraz informacje znajdujące się w wybranych bazach informacji kredytowej i gospodarczej.

Co się stanie, jeśli nie spłacę pożyczki w terminie?
Opóźnienie w spłacie może skutkować naliczeniem odsetek za opóźnienie, podjęciem działań windykacyjnych oraz – w przypadku dalszego braku spłaty – dochodzeniem należności na drodze sądowej.

Czy mogę spłacić pożyczkę wcześniej?
Tak. Zgodnie z przepisami ustawy o kredycie konsumenckim wcześniejsza spłata pożyczki uprawnia do proporcjonalnego obniżenia kosztów kredytu za okres, o który skrócono czas obowiązywania umowy.